


“楼上装修震裂了我家房顶!找了好几次都没谈拢,多亏社区和检察院的同志组织调解,这事总算解决了!”近日,金川区某社区住户在拿到调解协议后连连道谢。这起装修纠纷的顺利化解,正是金川区人民检察院推动政法力量下沉一线、“零距离”服务群众的生动缩影。
2025年8月,社区网格员入户时发现,某小区二楼住户装修,电钻振动致一楼房顶开裂。邻里间多次协商无果,且装修公司仅愿修补受损处,三方因赔偿方式及金额产生分歧,网格员调解陷入僵局。

社区随即联系金川区人民检察院,检察干警第一时间下沉现场。他们既讲“法理”——对照施工合同明确责任边界,又讲“情理”——耐心倾听三方诉求,结合实际提出折中方案。经过与社区共同疏导,最终三方达成一致:装修公司负责对房顶开裂区域及可能受影响的部位全面检修,二楼住户配合监督,一楼住户放弃额外现金赔偿,当场补充签订调解协议,一场剑拔弩张的纠纷就此平息。
这并非个例。为让老百姓“少跑腿、好办事”,金川区人民检察院持续深化“社区+检察”联动机制:干警定期驻点社区接待群众,对邻里纠纷、物业矛盾等“小问题”主动上门调解;针对复杂纠纷,联合社区、网格员组建“家门口调解小组”,用群众听得懂的语言讲法律、摆道理,把矛盾化解在萌芽状态。
近年来,金川区人民检察院在践行新时代“枫桥经验”的实践中,深度结合区委关于政法力量下沉的要求,在辖区所有社区建立调解联络点,下沉检察官配合社区成功化解装修纠纷、邻里矛盾等各类问题40余起,调解成功率达95%以上。“零距离”不仅是空间上的贴近,更是心与心的沟通——金川区人民检察院用实实在在的行动,让矛盾纠纷不用“跑远路”,让和谐暖意遍布社区每个角落。