PART.01什么是虚假宣传

虚假宣传，是指经营者在商业活动中，通过直播、海报、口头介绍等方式，对商品或服务的性能、质量、价格、销量、评价、功效等作出虚假、夸大、引人误解的介绍，误导消费者、扰乱市场秩序的违法行为。

PART.02虚假宣传常见形式

1.夸大功效：普通食品宣称治病、保健品夸大疗效、护肤品承诺速效美白祛斑。

2.虚构数据：虚假销量、虚假榜单、虚假好评、伪造检测报告、资质证书。

3.绝对化用语：使用“最佳”“第一”“全网最低”“无效退款”等违规表述。

4.虚假承诺：教育机构包过、理财保本保收益、医美零风险等不实承诺。

5.误导对比：恶意贬低同行、虚假对比实验、隐瞒产品真实信息。

6.虚假场景：虚构专家代言、伪造用户案例、虚假直播优惠、限时秒杀套路。

PART.03学会避坑招：理性消费牢记要点

1.看资质：查验营业执照、产品批准文号、检测报告、授权文件。

2.辨话术：警惕“包治百病”“百分百有效”“限时最低价”等套路。

3.查评价：理性看待好评，警惕集中刷评、清一色好评的店铺。

4.留凭证：保存宣传截图、聊天记录、订单、发票，便于维权。

5.敢维权：遭遇虚假宣传，拨打12315投诉举报，依法维护权益。